Как исправить Adobe Photoshop CC, если он падает или медленно

Adobe Photoshop – большое, ресурсоемкое приложение. Иногда это может замедлить ползание или, что еще хуже, падение. Если у вас возникли проблемы, вы можете предпринять несколько простых шагов, чтобы они снова заработали. Вот что нужно сделать, чтобы исправить Photoshop.

Перезапустите Photoshop

«Выключите и снова включите» – самая распространенная подсказка технической поддержки по причине: она часто работает, и Photoshop не исключение. Если вы работаете с большими файлами или фотографиями, ваш компьютер должен хранить много данных в оперативной памяти. Это включает в себя каждый файл и его историю, а также все, что нужно Photoshop для поддержания работоспособности. Все это может составить довольно много мегабайт.

Если у вас некоторое время был открыт фотошоп, все может быть немного увлечено. Самое простое решение – просто закрыть и снова открыть приложение.

Перезагрузка компьютера также может работать, особенно если в фоновом режиме запущено много других приложений или вы не перезагружались в течение некоторого времени. На производительность Photoshop влияет то, что происходит в фоновом режиме. Если другое приложение или системная утилита потерпели крах, это может повлиять на работу Photoshop, но перезапуск компьютера исправит это.

Обновите Photoshop до последней версии

Если Photoshop продолжает работать медленно или вылетает после перезагрузки, все становится немного сложнее. Первый шаг для исправления повторяющихся проблем – убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия Photoshop.

Откройте Photoshop и выберите «Справка»> «Обновления», чтобы открыть приложение Creative Cloud. (Если Photoshop не открывается, вы также можете открыть приложение Creative Cloud напрямую.) Нажмите «Обновления» на боковой панели. Нажмите на многоточие в правом верхнем углу и выберите «Проверить наличие обновлений».

Если какое-либо из ваших приложений необходимо обновить, они будут перечислены здесь вместе с кнопкой «Обновить». Вы можете обновить отдельные приложения или нажать «Обновить все» в правом верхнем углу.

Пусть Creative Cloud сделает свое дело, а затем снова попробуйте Photoshop. Имейте в виду, что программа обновления Creative Cloud не будет автоматически удалять старую версию из вашей системы. Каждый год приложение меняется (например, Photoshop CC 2019 был заменен на Photoshop CC 2020), поэтому обязательно открывайте самую новую версию.

Кроме того, если вы не сделали этого в течение некоторого времени, вам может потребоваться обновить Windows PC или Mac. Вы также можете рассмотреть возможность обновления графических драйверов вашего графического процессора.

Сброс настроек Photoshop

Если Photoshop не работает должным образом, это может быть так же просто, как неправильно сконфигурированное предпочтение в каком-то непонятном диалоговом окне. Вместо того чтобы копаться в каждой настройке и тестировать каждый инструмент, вы можете просто восстановить Photoshop до его состояния по умолчанию.

Для этого откройте Photoshop и нажмите Alt + Control + Shift на ПК с Windows или Option + Command + Shift на Mac. Когда вас спросят, хотите ли вы «Удалить файл настроек Adobe Photoshop», нажмите «Да».

Когда Photoshop откроется, он вернется к своему новому состоянию.

Отключить сторонние плагины

Сторонние плагины являются частой причиной сбоев, особенно если они не были обновлены для работы с последней версией Photoshop.

Чтобы проверить, является ли одна из них причиной ваших проблем, откройте Photoshop и нажмите Shift. Когда вас спросят, хотите ли вы «Пропустить загрузку дополнительных и сторонних плагинов», нажмите «Да».

Используйте Photoshop и посмотрите, возникает ли проблема. Если это не так, проблема была вызвана одним из установленных плагинов. Обновите их до последней версии. Если это не работает, удалите плагины один за другим, пока это не решит проблему.

Настроить параметры производительности Photoshop

Чтобы получить максимальную производительность в Photoshop, вы можете увеличить количество системных ресурсов, к которым он имеет доступ. Это не исправит сбои, но может ускорить общую работу и некоторые специальные инструменты.

На ПК выберите «Редактирование»> «Установки»> «Производительность». На Mac перейдите в Фотошоп> Настройки> Производительность.

Здесь есть три набора настроек:

• Использование памяти: Контролируйте максимальный объем оперативной памяти, который может использовать Photoshop. Если вы работаете на более дешевой машине, увеличение этого параметра ускорит работу Photoshop. Это будет сделано за счет других приложений, которые вы открыли, хотя.
• Настройки графического процессора: Установите флажок «Использовать графический процессор», чтобы Photoshop мог использовать его, а также процессор. В разделе «Расширенные настройки» вы можете выбрать один из трех уровней – «Базовый», «Нормальный» или «Продвинутый», которые увеличивают нагрузку на графический процессор. Начните с «Расширенные» и, если у вас есть какие-либо проблемы, наберите его обратно «Обычный» или «Базовый». Точно так же вы можете выбрать опцию «Использовать OpenCL», если ваша видеокарта поддерживает это, хотя это только ускорит некоторые функции, такие как Blur Gallery.
• История и кеш: Они определяют, сколько информации Photoshop хранит в оперативной памяти. Три кнопки Optimize учитывают конфигурацию вашей системы. Выберите тот, который наиболее подходит для той работы, которую вы делаете. Вы также можете вручную настроить «Состояние истории» (сколько «Отмен» вы получаете), «Уровни кэша» и «Размер тайла кэша». Увеличение «Уровней кэширования» и использование меньших тайлов кэша ускорит перемещение и масштабирование документа, но его открытие займет больше времени.

После этого вам нужно будет перезапустить Photoshop, чтобы изменения вступили в силу.

Проблемы с внешними мониторами

Для Photoshop требуется много вычислений, чтобы показать изменения, которые вы делаете, в режиме реального времени. Это вдвойне верно, если вы используете большой внешний монитор с маломощным компьютером.

Если все отстает, когда вы подключены к большому экрану, отключите его и используйте вместо этого экран вашего ноутбука. Вы также можете настроить разрешение на большом дисплее до уровня, который ваш компьютер может обрабатывать.

Обнови свой компьютер

Photoshop оптимизирован для работы на недорогих машинах, поэтому минимальные системные требования довольно просты: процессор Intel или AMD с частотой 2 ГГц и 2 ГБ оперативной памяти. Начиная с 2020 года последняя версия отлично работает на моем MacBook Air середины 2012 года.

Маловероятно, что какой-либо компьютер, который вы используете для просмотра этого сайта, не отвечает этим требованиям, но вам также необходимо иметь реалистичные ожидания производительности. Например, хотя мой старый MacBook Air может работать и выполнять большинство операций Photoshop, он работает не так быстро или без большого шума вентилятора.

Если Photoshop постоянно замедляется во время трехмерного моделирования или работы с несколькими большими фотографиями dSLR, возможно, вы просто выходите за пределы возможностей вашей машины. К сожалению, никакое количество устранения неполадок не может исправить это.