Исправить проблему с ограниченным или отсутствующим доступом в Интернет в Windows 10 –

Вас когда-нибудь раздражал желтый треугольник с восклицательным знаком над значком Wi-Fi или Ethernet? Когда вы наведете курсор на символ, он покажет вам сообщение об ограниченном доступе к Интернету или об его отсутствии. Вы можете увидеть это предупреждающее сообщение во время запуска Windows 10 или при внезапном обрыве интернет-соединения. Когда вы получаете уведомление «Ограничено или нет подключения», это означает, что вы не можете полностью подключиться к Интернету. Есть много причин, почему это может произойти.

Ограниченный или отсутствующий доступ в Интернет

Вы можете заметить ошибку на значке Wi-Fi, отображаемом в разделе панели задач на панели задач.

Значок Wi-Fi с ограниченным или отсутствующим подключением к Интернету

Приведенные ниже решения могут помочь вам восстановить доступ в Интернет.

1. Диагностика сети Windows

Когда на панели задач вы увидите значок ограниченного доступа к Интернету или его отсутствия, щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi с предупреждающим символом. Выберите опцию «Устранение неполадок», чтобы открыть сетевую диагностику Windows.

Устранение неполадок сетевых подключений

Windows проверит ваше сетевое соединение и покажет возможные ошибки, как показано ниже. В большинстве случаев перезагрузка компьютера решит эти периодически возникающие проблемы с подключением к Wi-Fi.

Диагностика сети Windows

2. Сброс сетевого подключения

Вы можете выполнить сброс TCP/IP, чтобы восстановить подключение к Интернету. Следуй этим шагам. Нажмите клавиши «Win + X» или щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» Windows. Выберите опцию «Windows PowerShell (Admin)» в последней версии Windows 10.

Откройте Windows PowerShell в режиме администратора.

Если у вас более ранняя версия Windows, вы должны увидеть «Командная строка (администратор)» вместо PowerShell. Вы можете сбросить сеть либо в командной строке, либо в PowerShell. В командном окне введите: netsh int ip reset C:\resetlog.txt и нажмите Enter. Вы увидите статус, как показано ниже, с просьбой перезагрузить компьютер.

Сброс сети в Windows PowerShell

Перезагрузите компьютер и проверьте, снова ли подключен Интернет. Если вы все еще не можете решить проблему, используйте следующие дополнительные команды в командной строке.

netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled

Нажмите Enter после ввода каждой команды, и вы должны увидеть сообщение OK, как показано ниже.

Запуск дополнительных команд

Не забудьте запустить эти команды в режиме администратора, иначе вы увидите сообщение типа «Запрошенная операция требует повышения прав (Запуск от имени администратора)».

3. Адаптер Wi-Fi для пробуждения

По умолчанию Windows отключает сетевой адаптер, когда компьютер находится в спящем режиме, для экономии энергии. Если сетевой адаптер находится в спящем режиме, у вас могут возникнуть проблемы с подключением при выходе компьютера из спящего режима. Выполните следующие действия, чтобы отключить параметр управления питанием.

• Найдите «диспетчер устройств» и перейдите в «Диспетчер устройств» в панели управления.
• Перейдите в раздел «Сетевые адаптеры», щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер и выберите «Свойства».
• Перейдите на вкладку «Управление питанием» и отключите параметр «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».

Отключить управление питанием в Windows 10

4. Включите загрузку через лимитные соединения

Это решение может помочь вам решить проблему с подключением, если вы используете мобильную точку доступа. По умолчанию Windows 10 отключает загрузку программного обеспечения при лимитном подключении. При необходимости вы можете включить это, выполнив следующие действия:

• Перейдите в «Настройки Windows», а затем в раздел «Устройства».
• Включите «Загрузить через лимитные подключения» в разделе «Bluetooth и другие устройства».

Перезагрузите компьютер и убедитесь, что проблема с подключением к Интернету решена. Не забудьте отключить эту опцию, когда вы вернетесь к беспроводной сети, чтобы избежать дополнительной платы за лимитное подключение.

5. Перезапустите адаптер Wi-Fi.

Во многих случаях проблему можно решить, перезапустив адаптер или модем. Следуй этим шагам:

• Введите «диспетчер устройств» в поиске и нажмите клавишу ввода.
• Щелкните правой кнопкой мыши устройство сетевого адаптера и выберите «Отключить устройство».
• Перезагрузите компьютер.
• Снова зайдите в диспетчер устройств и включите сетевое устройство.

Это должно перезапустить сетевой адаптер, и соединение может быть восстановлено до нормального состояния.

6. Обновите драйвер

Файлы драйверов ваших адаптеров могут быть повреждены, что приведет к прерывистым соединениям и другим проблемам. Загрузка последних файлов драйверов должна решить проблему.

Перейдите в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дождитесь завершения процесса. Если драйвер не найден, перейдите непосредственно на официальный сайт производителя вашего сетевого адаптера. Скачайте драйвер для вашей модели адаптера и обновите его вручную.

7. Проверьте наличие слабого сигнала или ослабленного соединения кабеля

Если ваш компьютер подключен к беспроводной локальной сети, убедитесь, что сигнал в вашем месте все еще сильный. Помните, что сигнал сети может значительно ослабнуть, если вы меняете местоположение вдали от маршрутизатора или модема. Если вы используете стандартные проводные соединения, вам необходимо проверить кабели и разъемы, чтобы убедиться, что они не ослаблены и не отсоединены.

8. Проверьте конфигурацию мостового маршрутизатора

Во многих сетях маршрутизаторы можно использовать для создания мостов с целью расширения Wi-Fi. Если вы используете несколько маршрутизаторов, убедитесь, что они имеют одинаковые настройки пропускной способности и каналов. Если один из маршрутизаторов использует другие настройки, в некоторых областях сети возникнут проблемы с подключением. Вам необходимо проверить настройки мостового маршрутизатора, чтобы убедиться, что конфигурация полностью совпадает с настройками точки доступа или модема.

9. Перейдите на общедоступный DNS Google.

Плохой DNS может способствовать плохому интернет-соединению. Использование Google Public DNS должно быть хорошим решением, и оно может решить ваши проблемы с подключением. Следуйте инструкциям в этой статье, чтобы изменить настройки DNS.

Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

10. Отключить VPN и прокси

Настройки VPN и прокси изменят настройки вашей сети, чтобы обойти блокировку со стороны интернет-провайдера. Иногда эти настройки прерывают подключение к Интернету и вызывают проблемы с доступом к Интернету или с его отсутствием.

Поэтому рекомендуется отключить VPN или прокси-сервер или любые дополнительные настройки, которые перезаписывают ваши сетевые настройки по умолчанию. После отключения перезагрузите компьютер и убедитесь, что вы без проблем можете получить доступ к Интернету.

11. Свяжитесь с провайдером

Если вы испробовали все на своей стороне, обсудите со своим сетевым администратором, будет ли администратор управлять вашей сетью централизованно. В противном случае обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP), чтобы убедиться, что проблема не на вашей стороне. Попросите их проверить соединение с вашим компьютером и выяснить, где прекращается передача данных.

Заключение

Существуют различные проблемы с конфигурацией и технические сбои, которые могут повлиять на вашу сеть. Вы также должны знать, что различные боты, скрипты и вредоносные программы; может вызвать проблемы с подключением. Мы считаем, что одно из приведенных выше решений должно помочь вам решить проблему с ограниченным или отсутствующим доступом в Интернет.