Как исправить частые сбои приложений в Android 12?

Android — исключительно надежная операционная система для мобильных телефонов, разработанная Google и ее союзниками. Ядром мобильной операционной системы Android является модифицированная версия ядра Linux, которая славится своей безопасностью, настраиваемостью и широкой поддержкой сообщества. Вот почему Android считается самой популярной операционной системой в мире. Однако в любой другой операционной системе некоторые приложения могут постоянно аварийно завершать работу после их установки на телефон Android. Мы представляем здесь некоторые общие советы по устранению неполадок, чтобы исправить проблемы со сбоем приложений в Android.

Google Play магазин

Google Play — официальный магазин приложений для пользователей Android. У него самое большое количество приложений после Apple App Store, который находится на втором месте. Это означает, что пользователям Android доступен широкий выбор приложений, и вы можете скачать большинство из них бесплатно. Из-за постоянного обновления операционной системы некоторые приложения могут аварийно завершать работу из-за проблем с совместимостью. Точно так же некоторые другие приложения могут работать некоторое время, но перестать работать из-за ошибок и обновлений. Вот несколько простых решений, которые вы можете попробовать, чтобы исправить проблему сбоя приложения в Android.

1. Перезагрузите телефон

Если вы только что установили приложение, и оно вылетает сразу после установки, перезагрузка телефона может решить проблему.

• Нажмите кнопку питания вашего мобильного телефона на несколько секунд, и на экране появится панель кнопок.
• Нажмите на кнопку «Перезагрузить», чтобы перезагрузить телефон.
• Как только телефон перезагрузится и вернется к работе, попробуйте снова запустить приложение.
• Скорее всего, это решит проблему сбоя.

Перезагрузите Android-телефон

2. Сбросить приложение до заводской версии

Обновление приложений — хорошая привычка, потому что обновления содержат последние функции, исправления ошибок и обновления безопасности. Однако иногда последние обновления могут содержать ошибки, что является наиболее частой причиной сбоя приложения. Лучший совет — не обновлять жизненно важное приложение сразу, а подождать некоторое время. Проверьте отзывы об обновлении и продолжайте, если отзывы положительные, в противном случае воздержитесь от обновления приложения.

Если приложение недавно аварийно завершает работу после обновления, это обновление, вероятно, является виновником. Для системных приложений Android предлагает возможность отменить обновление и сбросить приложение до исходного состояния. Следуйте приведенной ниже процедуре, чтобы сбросить обновления для системных приложений, таких как Chrome.

• Перейдите в раздел «Настройки > Приложения» и найдите приложение, которое дает сбой на вашем телефоне (например, Chrome).
• На странице «Информация о приложении» нажмите на вертикальную линию из трех точек.
• Выберите «Удалить обновления», и он покажет вам сообщение о том, что это действие заменит приложение заводской версией.
• Выберите «ОК», чтобы удалить все обновления и сбросить настройки приложения.

Удаление обновлений системных приложений и сброс

Обратите внимание, что сброс не вернет приложение к его предыдущей версии, оно будет переустановлено, как при покупке телефона. Если вы хотите научиться отключать автоматические обновления, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как отключить автоматическое обновление приложений на Android.

3. Проблема совместимости между Android и приложением

Совместимость — еще одна наиболее распространенная проблема, связанная с частым сбоем приложения в Android. Это происходит из-за несовместимости между настройкой операционной системы Android и кодом приложения. Хотя вы можете сбросить системные приложения, удалить обновления для сторонних приложений в Android невозможно. Могут быть две проблемы с совместимостью приложений. Во-первых, приложение было разработано для последней версии ОС Android, но на вашем телефоне установлена ​​старая ОС Android. Во-вторых, вы установили устаревшую версию приложения, разработанного для старого Android, но установили его на последний телефон Android. Обе проблемы вызовут проблемы, и есть вероятность, что приложение не будет работать должным образом на вашем телефоне.

Следующие шаги могут помочь вам решить эту проблему.

• Самый простой способ решить эту проблему — обновить Android и установить последнюю версию приложения, разработанного для этой версии Android.
• Если невозможно обновить версию Android, найдите предыдущую версию приложения, совместимую с ней, и установите ее на свой телефон. Для этого вам нужно найти репозиторий и скачать APK-файл более старой версии приложения. Теперь сохраните файл в памяти телефона, чтобы запустить файл и установить его. Возможно, вам потребуется разрешить установку приложений из неизвестных источников, когда будет предложено.

Помните, что эта функция может работать или не работать в зависимости от вашего телефона Android. Кроме того, при таком способе установки существует риск установки на телефон потенциально опасных приложений.

4. Принудительно остановить и перезапустить приложение

Если приведенные выше советы работают, возможно, что-то не так с приложением или его модулями. Иногда приложение может зависнуть и не реагировать на нажатие. Здесь вы можете использовать опцию принудительной остановки, чтобы закрыть и снова открыть приложение.

• Перейдите в «Настройки> Приложения» и найдите приложение, которое не отвечает.
• Откроется страница «Информация о приложении» и нажмите кнопку «Принудительная остановка» из списка доступных вариантов.
• Теперь перезагрузите телефон и запустите приложение, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему. Если нет, перейдите к следующим параметрам.

Удалить Force Stop Clear App Storage and Cache

5. Очистите кеш приложения и хранилище

Многие социальные приложения и приложения для документации хранят большой объем данных в кеше. Это помогает автоматически входить в систему и быстро получать доступ к ранее открытым чатам или документам. Однако это может повлиять на производительность приложения и телефона, если исходный размер приложения составляет 50 МБ, а размер текущего кэша/данных превышает ГБ. Решение состоит в том, чтобы удалить данные приложения и освободить место для хранения, что может помочь приложению работать должным образом.

• Перейдите на страницу «Настройки > Приложения» и откройте приложение, которое часто вылетает на вашем телефоне.
• Когда откроется страница «Информация о приложении», проверьте детали, показанные ниже в меню «Хранилище и кэш». Вы можете узнать текущий размер внутренней памяти, которую приложение использует на вашем телефоне.
• Если размер хранилища слишком велик, нажмите на меню «Хранилище и кэш».
• На следующей странице настроек будут отображаться две опции — «Очистить хранилище» и «Очистить кеш».
• Нажмите на оба по отдельности, чтобы удалить данные, сохраненные приложением.
• Еще раз перезагрузите телефон и запустите приложение, чтобы проверить, правильно ли оно работает.

Если очистка данных приложения устраняет проблему, это краткосрочное решение, потому что после повторного накопления кэшированных данных вы можете столкнуться с той же проблемой. Для документации и приложений чата вы можете создать резервную копию содержимого перед очисткой хранилища. Однако в других случаях вам может понадобиться найти альтернативные легкие приложения, которые не занимают много места на вашем телефоне.

6. Удалите и переустановите приложение

Если сбой приложения не важен для вашего повседневного использования, решение состоит в том, чтобы просто удалить его и повторить попытку.

• Перейдите в раздел «Настройки > Приложения», чтобы открыть страницу «Информация о приложении» приложения, которое вы хотите удалить.
• Нажмите кнопку «Удалить» и перезагрузите телефон.
• Переустановите приложение из магазина Google Play и проверьте, правильно ли оно работает на этот раз.

7. Свяжитесь с разработчиком приложения

Если ни один из вышеперечисленных шагов не работает для вашего аварийного приложения, вы должны обратиться за помощью к разработчику. Большинство приложений для Android создают отчет о сбое, которым вы можете поделиться с разработчиком и получить решение проблемы. Это работает, когда у вас есть премиум-приложение с настраиваемой поддержкой. Если у вас возникли проблемы с бесплатными приложениями, единственный вариант — оставить отзыв на странице приложения в магазине Google Play и дождаться ответа разработчика.

Предупреждение – Некоторые действия, такие как сброс, удаление и очистка хранилища/кэша, удалят все данные, связанные с этим приложением. После этого приложение будет работать так, как будто оно только что было установлено. Вам также нужно настроить все заново, как вы это делали в первый раз. Поэтому обязательно сделайте резервную копию всего, включая информацию для входа, прежде чем выполнять эти действия.