Как исправить неизвестное устройство в диспетчере устройств в Windows 10

В разделе «Управление устройствами» в Windows 10 перечислены все аппаратные устройства, подключенные к вашей системе. Сюда входят как внутренние, так и портативные устройства, и даже учитываются различные вентиляторы, установленные в вашей системе, чтобы поддерживать ее охлаждение во время работы. Портативные устройства приходят и уходят, когда они подключены / отключены, но, тем не менее, они все еще там перечислены. Если вы подключили новое устройство, и оно не работает должным образом, Диспетчер устройств — хорошее место, чтобы начать искать, что может быть не так. Если вы видите, что оно помечено как неизвестное устройство в диспетчере устройств, у вас проблема с драйвером. Вот как это можно исправить.

Устранение основных неисправностей

Возможно, вы устали это слышать, но если устройство отображается как неизвестное, попробуйте перезапустить систему. При перезагрузке системы Windows 10 снова обнаружит любое новое оборудование, подключенное к системе, и найдет для него драйверы. Если это не сработает, вы должны удалить устройство и подключить его снова. Если вы подключаете его через порт USB, попробуйте использовать другой порт.

Обновление драйвера

Как упоминалось ранее, это проблема драйвера. По какой-то причине Windows 10 не установила драйверы для устройства. Это может быть простая ошибка, из-за которой не удалось найти драйверы или не удалось правильно идентифицировать устройство.

В любом случае, чтобы решить проблему, откройте Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши неизвестное устройство. В контекстном меню выберите «Обновить диск», и вы увидите следующее окно. Выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». В большинстве случаев это должно помочь.

Проприетарные драйверы

В некоторых случаях, особенно когда вы имеете дело с принтерами, общих драйверов, которые обнаруживает Windows 10, может быть недостаточно. К счастью, принтеры, для которых требуются проприетарные драйверы, легко доступны на веб-сайтах их производителей. Посетите веб-сайт производителя вашего «неизвестного устройства» и загрузите все рекомендуемые драйверы. Установите их, как любое приложение, перезагрузите систему, и ваше устройство должно работать.

Дополнительные приложения

Windows 10 редко не может найти драйверы для устройства, однако в некоторых случаях Windows 10 найдет только один или два драйвера, тогда как устройству может потребоваться установка дополнительных приложений для безупречной работы. Это чаще всего наблюдается с iPhone, для которых требуется установка iTunes, или с более старыми телефонами Android, для которых требуется установка инструментов ADB или даже Android SDK.

Если у вас возникла аналогичная проблема, проверьте наличие дополнительных приложений, необходимых для управления устройством. Эти приложения не будут указаны как драйверы, поскольку они не являются драйверами.

Аппаратные проблемы

Если ваше устройство работало нормально и внезапно обнаруживается как неизвестное устройство, есть вероятность, что у вас проблема с оборудованием. Это может быть что-то простое, например, отсоединившийся кабель от внутреннего устройства или тот, который не работает должным образом, например, кабели для передачи данных. Если это внешнее устройство, попробуйте подключить его другим кабелем. Если это внутреннее устройство, и вы исчерпали все остальные возможности, обратитесь к профессионалу для проверки вашей системы.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.