Как исправить ошибку 502 Bad Gateway?

В наши дни Интернетом пользуются все. Часто при использовании Интернета и посещении веб-страниц могут возникнуть проблемы со связью между компьютером и веб-сайтом. Эти проблемы с подключением связаны с определенными кодами ошибок, называемыми кодами состояния HTTP. Эти коды классифицируются как 1xx, 2xx, 3xx, 4xx и 5xx в зависимости от типа. Все коды статуса 5xx получены со стороны сервера по разным причинам.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway?

502 плохой шлюз — это один из примеров кодов состояния HTTP 5xx, возвращаемых сервером. Эта ошибка означает, что один из серверов получил недопустимый ответ от другого. Эти серверы подключаются через свой «DNS», который по сути представляет собой онлайн-телефонную книгу для различных подключений в Интернете.

502 Ошибка неверного шлюза

502 Ошибка неверного шлюза

Где может возникнуть эта ошибка?

Ошибка «502 Bad Gateway», как и другие ошибки подключения, может возникать на любом устройстве, в любом браузере или в любом приложении, которое подключается к Интернету. Помните, что ошибки «504 Gateway Timeout» и «503 Service Unavailable» отличаются от ошибок «502 Bad Gateway». Хотя все ошибки 5xx возвращаются из-за проблем на стороне сервера в целом.

Связана ли ошибка с окончанием соединения?

Ошибка «502 Bad Gateway» не обязательно связана с вашим концом соединения. Эти ошибки, скорее всего, вызваны онлайн-сервером, а не вашим. Иногда ошибка является крошечной ошибкой, и на самом деле ошибки может не быть, браузер просто думает, что она есть. Однако, говоря это, есть несколько способов это проверить.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway?

Ниже приведены несколько возможных способов решения проблемы, выполняйте каждый из них по порядку и переходите к следующему, если предыдущий не работает.

1. Перезагрузка страницы

Это, безусловно, лучшее, что можно попробовать в первую очередь, поскольку большинство ошибок онлайн-сервера являются временными и могут быть устранены простой перезагрузкой страницы. Нажмите кнопку обновления или страницу F5, чтобы снова перезагрузить веб-страницу.

Обновить страницу в Chrome Chrome

Обновить страницу в Chrome Chrome

Помните, что не перезагружайте страницы, когда вы выполняете платежную другую форму, чтобы избежать дублирования.

2. Закройте и снова откройте браузер.

Это следующий лучший вариант. Попробуйте начать новый сеанс просмотра, закрыв все активные окна и вкладки браузера, а затем снова открыв браузер и попытавшись загрузить страницу еще раз.

3. Очистите кеш браузера и файлы cookie.

Часто, когда возникает ошибка просмотра, кеш становится загроможденным и начинает вызывать проблемы с обработкой новых адресов серверов из-за вероятного накопления адресов других серверов. Это может быть хорошей идеей очищать это на регулярной основе. Это можно сделать, открыв в браузере меню настроек или инструментов и очистив историю.

Хотя это и есть, может быть хорошей идеей также очистить файлы cookie браузера, поскольку это может иметь отношение к проблеме и часто является просто дополнительной галочкой при очистке кеша, в зависимости от браузера.

4. Используйте инкогнито или приватный просмотр.

Иногда плагины и расширения, установленные в вашем браузере, могут конфликтовать с ответом, полученным от сервера. Рекомендуется отключить их и проверить, можно ли открыть сайт без проблем. Самый простой способ сделать это — открыть браузер в приватном режиме или режиме инкогнито.

Режим инкогнито отключает все расширения и поможет сузить проблему, если она вообще связана с вашими расширениями.

5. Откройте веб-страницу в другом браузере.

Проблемы могут быть связаны с самим программным обеспечением браузера, поэтому попробуйте открыть страницу в другом браузере. Например, если вы используете Google Chrome, откройте его с помощью Microsoft Edge.

6. Перезагрузите компьютер и модем / маршрутизатор.

Иногда у компьютера могут возникать временные проблемы с подключением к онлайн-серверам, поэтому рекомендуется попробовать перезагрузить компьютер. Пока компьютер перезагружается, перезапустите модем / маршрутизатор, к которому вы подключены. После того, как компьютер и модем / маршрутизатор будут восстановлены, попробуйте снова открыть страницу.

7. Проверьте свой DNS.

DNS обычно ускоряет подключение к Интернету, но иногда неправильный кеш в вашем браузере, ПК или стороне провайдера может вызвать ошибку. Выполните действия, описанные в этой статье, чтобы очистить кеш DNS — очистите DNS в Windows 10.

8. Используйте общедоступный DNS.

Есть страны вроде Китая, где интернет подвергается цензуре. 502 папа ошибка шлюза более вероятна из-за DNS серверов. Локальным DNS-серверам потребуется много времени для разрешения адресов глобального сайта. В таком случае попробуйте использовать общедоступный DNS Google вместо DNS по умолчанию от интернет-провайдера.

Узнайте, как изменить DNS-серверы в Windows 10 и Mac.

9. Используйте VPN или прокси-сервер.

Если публичный DNS не работает, попробуйте использовать надежный VPN или прокси-сервер. Это поможет обойти все поврежденные локальные DNS-серверы и использовать частный DNS для доступа к сайтам. Используя VPN, вы можете легко переключить сервер и получить доступ к сайту, аналогично доступу из локального местоположения.

10. Свяжитесь с администратором сайта.

Если все вышеперечисленное не помогло, проблема, скорее всего, не на вашей стороне, и определенно стоит попытаться обратиться к администратору веб-сайта, чтобы он попытался решить проблему как можно быстрее. Особенно, когда вы видите ошибку 502 неверного шлюза от Cloudflare, сообщите владельцу сайта, чтобы он мог правильно настроить CDN.

Cloudflare 502 - ошибка неверного шлюза

Cloudflare 502 — ошибка неверного шлюза

Если вы не можете найти адрес электронной почты владельца сайта, просто напишите письмо по адресу «webmaster@thesite.com». В большинстве случаев владельцы сайтов будут использовать перехват всех писем для сбора всех писем, адресованных одному идентификатору, и затем отвечать соответствующим образом.

11. Владельцу веб-сайта

Ниже приведены дополнительные шаги, которые вы можете предпринять, если являетесь владельцем веб-сайта:

  • Проверьте распространение DNS, если вы внесли какие-либо изменения в файл зоны DNS.
  • Проверить файл журнала сервера
  • Проверьте кеширование и настройку CDN

Вывод

Выше приведены различные возможные решения, которые вы можете попробовать исправить ошибку 502 неверного шлюза. Если ничего из вышеперечисленного не помогло вам получить доступ к сайту, будьте уверены, что проблема на стороне сервера. Все, что осталось сделать на этом этапе, — это подождать и посмотреть, исправят ли веб-сайт и вернутся ли мы в другой раз.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *