Как исправить повторяющуюся ошибку входа в Microsoft Teams [Guide]

Ошибки входа в приложение часто не позволяют вам вообще его использовать. Некоторые приложения позволяют пользователям использовать их с учетной записью или без нее, но Microsoft Teams не входит в их число. С Microsoft Teams пользователи становятся частью команд, обмениваются документами, проводят собрания по сети и для всего этого требуется учетная запись. Это означает, что если Microsoft Teams является неотъемлемой частью вашего рабочего процесса, вы не можете войти в него, вы ничего не добьетесь, пока не устраните проблему.

Одной из распространенных ошибок входа в Microsoft Teams является ошибка дублирования входа. Microsoft Teams не может различить вход для настольного клиента и вход в веб-приложение. Это означает, что пользователи входят в свои учетные записи через веб-интерфейс и также пытаются войти в настольное приложение. Есть много приложений, которые могут работать в этой же настройке, но Microsoft Teams иногда выдает ошибку. Вот как это исправить.

Проблема с дублированием входа в Microsoft Teams [Fix]

Вот несколько пошаговых инструкций по устранению проблемы дублирования входа в Microsoft Teams:

1. Выйдите из веб-интерфейса MS Teams.

Иногда ошибку входа в систему можно устранить, выйдя из веб-интерфейса Microsoft Teams. Если вы не вошли в него, вы можете перейти к одному из других решений. Если вы вошли в сеть Microsoft Teams, выйдите из системы.

1. Визит Веб-сайт Microsoft Teams.
2. Щелкните значок своего профиля в правом верхнем углу.
3. Выберите Выйти.
4. После выхода из системы откройте классическое приложение Microsoft Teams и попробуйте войти еще раз.

2. Очистка кеша Microsoft Teams.

Файлы кеша часто являются причиной ошибок приложения. Это не только Microsoft Teams. Многие другие приложения, у которых есть кеш (например, ваш браузер), сталкиваются с проблемами из-за этого. Исправление – очистить кеш. Вот как это можно сделать для Microsoft Teams.

1. Выйти из Microsoft Teams. Приложение должно быть закрыто, а не просто свернуто в системный трей.
2. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Управление задачамир.
3. Исследовать Вкладка “Процессы” для все, что связано с Microsoft Teams, выберите его и щелкните Кнопка завершения задачи внизу справа.
4. Откройте проводник и вставьте следующее в адресную строку.

%appdata%Microsoftteams

5. Удалить следующие папки.

• • Кэш приложения
  • Blob_storage
  • Кеш
  • GPUCache
  • Базы данных
  • Локальное хранилище
  • IndexedDB
  • TMP

6. После удаления файлов перезагрузите вашу систему и войти в Microsoft Teams.

3. Переустановка Microsoft Teams

Вот как вы можете удалить и переустановить Microsoft Teams.

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Перейдите в Приложения> Приложения и функции.
3. Прокрутите список приложений и выберите Microsoft Team.
4. Щелкните кнопку удаления.
5. После удаления приложения переустановите его.
6. Загрузите последнюю версию MS Teams отсюда и установите его.

4. Очистка кеша DNS.

Очистка кеша DNS в вашей системе может помочь решить проблемы со входом во всевозможные приложения, и Microsoft Teams не является исключением.

1. Открыть Командная строка с правами администратора.
2. В окне командной строки введите следующую команду и коснитесь Enter

ipconfig /flushdns

Вывод

Microsoft Teams – это полный пакет для совместной работы в офисе, который теперь помогает более чем 12 миллионам человек во всем мире работать как часть команды и достигать целей организации. Он проходит через такие испытания, как никогда раньше, и обнаруживаются как новые, так и нерешенные старые ошибки. Проблемы со входом – обычное дело, но исправить это не так уж сложно.