Смартфон перестал распознаваться через USB-порт — что теперь? › доктор Окна

Вы просто хотите быстро скопировать несколько песен или изображений туда и обратно между ПК и смартфоном, соедините два устройства для этой цели с помощью USB-кабеля, и ничего не происходит. Я уверен, что многие из вас испытали это раньше. Иногда помогает перезагрузка ПК и/или смартфона или использование другого USB-порта, но иногда нет.

Почти во всех случаях причиной является неправильная конфигурация драйвера MTP, которая одинаково влияет на смартфоны Windows и Android. Если это не решается с помощью вышеуказанных мер, вы должны сделать это самостоятельно и вручную назначить правильный драйвер. Это делается всего в несколько кликов.

Для этого запустите диспетчер устройств и найдите свой смартфон в разделе «Портативные устройства», эта запись открывается двойным кликом. Большую часть времени вы уже можете видеть по желтому восклицательному знаку рядом с символом устройства, что что-то не так (отсутствует здесь на скриншоте, потому что я не мог «успешно спровоцировать» проблему)

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Теперь нажмите «Обновить драйвер», после чего появится следующее диалоговое окно. Здесь не выбран автоматический поиск драйверов, а второй вариант «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».

А также в следующем окне второй вариант правильный: «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

Если соединение не работает, обычно выбирается первая или вторая запись. Однако для правильной работы нам нужна третья запись «USB-устройство MTP».

Затем подтвердите, нажав «Далее», и соответствующий драйвер будет активирован. Как правило, смартфон после этого сразу появляется в Проводнике и может использоваться как внешний носитель информации как обычно.