Устранение проблем с подключением к Wi-Fi на MacBook и MacBook Pro »WebNots

Все последние модели ноутбуков MacBook поставляются только с беспроводными портами без подключения к сети Ethernet. Это означает, что беспроводной доступ или Wi-Fi — единственный способ подключить MacBook к Интернету. Несмотря на регулярные обновления macOS от Apple, пользователи Mac сталкиваются с различными типами проблем с подключением к Wi-Fi. Проблемы могут варьироваться от однократных проблем с подключением до частых провисаний. Если у вас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi на Mac, вот несколько решений, которые вы, вероятно, могли бы попробовать.

Узнайте, как исправить проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 10.

Как исправить проблемы с подключением к Wi-Fi на Mac?

  1. Убедитесь, что Wi-Fi подключен
  2. Автоматическое подключение к сети Wi-Fi
  3. Установить порядок сети
  4. Перезагрузите Mac и маршрутизатор
  5. Проверьте сигнал маршрутизатора и помехи
  6. Проверьте настройки маршрутизатора
  7. Используйте уникальный SSID или сетевое имя
  8. Обновление адреса TCP / IP
  9. Проверьте DNS и прокси
  10. Инструмент беспроводной диагностики
  11. Обновить Mac
  12. Отрегулируйте размер пакета MTU

Давайте обсудим каждое исправление подробно в следующих разделах.

Когда вы щелкаете значок Wi-Fi в верхней строке состояния, он всегда будет показывать «Wi-Fi: поиск сетей…» и «Wi-Fi: включен» поочередно. Помните, что это обычный способ работы Mac, в отличие от поиска сети на ПК с Windows. Хотя в Windows это означает обрыв соединения, это не влияет на соединение на Mac.

1. Убедитесь, что Wi-Fi подключен.

Сначала убедитесь, что ваш Mac подключен к Интернету через Wi-Fi. Вы должны увидеть значок сети в верхней строке меню. Если значок пустой, без волн (сигнал сети), щелкните значок Wi-Fi и нажмите «Включить Wi-Fi».

Включите Wi-Fi на Mac

Включите Wi-Fi на Mac

Ваш Mac попытается подключиться к сохраненной сети Wi-Fi. Если вы подключаетесь к Интернету впервые, убедитесь, что вы настроили сеть, а затем щелкните значок Wi-Fi, чтобы выбрать имя сети. Введите пароль безопасности и подключитесь к сети.

2. Автоматическое подключение к сети Wi-Fi.

Mac автоматически подключится к сохраненной сети Wi-Fi. Если вы не подключаетесь к сети Wi-Fi автоматически, вы можете сделать это двумя способами. Щелкните значок сети Wi-Fi и выберите имя сети. Установите флажок «Запомнить эту сеть».

Запоминание сети Wi-Fi на Mac

Запоминание сети Wi-Fi на Mac

Если вы уже подключились к сети, не выбрав «Запомнить эту сеть», вы не сможете сделать это снова с помощью значка. Щелкните значок Apple и перейдите в «Системные настройки…> Сеть». Выберите имя подключенной сети Wi-Fi и установите флажок «Автоматически подключаться к этой сети».

Автоматическое подключение к сети Wi-Fi в MAc

Автоматическое подключение к сети Wi-Fi на Mac

Если вы не видите значок Wi-Fi в строке меню, включите параметр «Показывать статус Wi-Fi в строке меню», чтобы отобразить значок Wi-Fi.

3. Установите порядок сети

Если вы используете несколько сетей, их порядок может вызвать проблемы с подключением к Wi-Fi. Когда вы находитесь в разделе «Системные настройки> Сеть», щелкните значок замка с надписью «Щелкните замок, чтобы внести изменения». Введите пароль администратора вашего Mac, чтобы разрешить редактирование сетевых настроек. Теперь щелкните значок настройки и выберите опцию «Установить порядок обслуживания».

Установить порядок обслуживания сети

Установить порядок обслуживания сети

Перетащите предпочитаемую сеть в верхнее положение и нажмите кнопку «ОК», чтобы вернуться к настройкам сети.

Перетащите, чтобы изменить порядок сети

Перетащите, чтобы изменить порядок сети

Нажмите кнопку «Применить», чтобы сохранить изменения. С этого момента Mac будет пытаться подключиться к первой предпочтительной сети.

4. Перезагрузите Mac и маршрутизатор.

Что ж, перезагрузка устройства — один из самых простых способов решения многих проблем, связанных с компьютером. Вам необходимо перезагрузить роутер и ваш Mac.

  • Отключите соединение Wi-Fi на вашем Mac в строке меню.
Отключите Wi-Fi на Mac

Отключите Wi-Fi на Mac

  • Перезагрузите ваш Mac.
  • Перезагрузите маршрутизатор, физически отключив кабель питания. Помните, что нажатия кнопки питания на маршрутизаторе для перезапуска может быть недостаточно.
  • После полного перезапуска Mac подключите маршрутизатор и снова включите его. Подождите, пока маршрутизатор полностью не заработает.
  • Включите соединение Wi-Fi на вашем Mac и проверьте, работает ли оно, открыв веб-сайт в Safari.

5. Проверьте сигнал маршрутизатора и помехи.

Маршрутизатор отправляет данные в электромагнитных волнах, которые могут подавляться толстыми стенами или тяжелым металлическим шкафом для хранения документов. Решение — проверить прямой путь между вашим маршрутизатором Wi-Fi и Mac. Ваш роутер можно разместить за шкафом или в другом закрытом помещении. Убедитесь, что он перемещен в более открытое место ближе к вашему Mac, чтобы обеспечить лучшее покрытие. Если возможно, вам также следует минимизировать расстояние между роутером и всеми вашими устройствами.

Сегодня многие устройства передают радиоволны. Когда эти сигналы имеют одинаковую частоту, они могут мешать друг другу. Сигналы могут быть ослаблены или искажены, поскольку они смешиваются во время передачи. Проверьте возможность помех, убедившись, что маршрутизаторы и другие передающие сигнал устройства не имеют одинаковых частот. Возможно, вы отключите Bluetooth и другие беспроводные устройства, чтобы проверить соединение Wi-Fi на вашем Mac.

6. Проверьте настройки маршрутизатора.

Apple рекомендует определенные настройки для Wi-Fi роутера и точек доступа. Например, вы можете проверить, какая версия сетевого адаптера поддерживает какой канал и полосу пропускания. Если требуются изменения, вы можете изменить настройки на веб-странице вашего маршрутизатора.

Перейдите в «Системные настройки> Сеть> Дополнительно> TCP / IP». Здесь вы можете найти IP-адрес вашего роутера.

Проверьте IP-адрес маршрутизатора на Mac

Проверьте IP-адрес маршрутизатора на Mac

Откройте Safari и введите IP-адрес маршрутизатора в адресной строке. Откроется страница конфигурации маршрутизатора. Войдите в систему с паролем администратора маршрутизатора и выберите предпочтительный канал и полосу пропускания по мере необходимости. Ниже приведены некоторые из важных параметров, которые вы можете установить при устранении проблем с подключением Wi-Fi на Mac.

  • Настройте сеть на использование диапазона 5 ГГц вместо диапазона 2,4 ГГц по умолчанию. Это обеспечивает более широкую полосу пропускания для вашего соединения, а также уменьшает помехи для других устройств 2,4 ГГц.
  • Если ваш маршрутизатор поддерживает канал, установите автоматический режим.
  • Отключить использование скрытых сетей.
  • Настройте использование уникального имени сети или SSID.
  • Правильно настройте код страны вашего маршрутизатора, если он поддерживается. Это может конфликтовать с другими устройствами в сети. Вы также можете включить «Службы геолокации» на своем Mac, чтобы местоположение определялось правильно.
Конфликтующие коды стран маршрутизатора

Конфликтующие коды стран маршрутизатора

Помните, что некоторые маршрутизаторы могут поддерживать полосу пропускания только 2,4 ГГц. В этом случае вы не можете установить частоту 5 ГГц или вам необходимо приобрести поддерживаемый маршрутизатор.

7. Используйте уникальный SSID или сетевое имя.

Убедитесь, что вы используете уникальное имя для своей сети Wi-Fi. Уникальное сетевое имя называется SSID или идентификатором набора услуг. Когда существует несколько SSID с одинаковым именем, ваш Mac не может определить правильную сеть для автоматического подключения.

Если вы заметили, что в списке сетей есть другие SSID с таким же именем, как у вашего, перейдите в раздел Wi-Fi сетевых настроек. Здесь вы можете просмотреть все предпочтительные сети и нажать кнопку -, чтобы удалить выбранное имя сети Wi-Fi.

Удалить или добавить сеть Wi-Fi на Mac

Удалить или добавить сеть Wi-Fi на Mac

Снова щелкните значок +, чтобы добавить новый профиль Wi-Fi, как вы настроили в маршрутизаторе.

Добавить профиль сети Wi-Fi

Добавить профиль сети Wi-Fi

Теперь перезагрузите Mac и маршрутизатор и проверьте, работает ли соединение Wi-Fi.

8. Обновление адреса TCP / IP.

Как объяснялось в разделе 6, когда вы находитесь в разделе TCP / IP раздела сетевых настроек, убедитесь, что существует IP-адрес для IPv4. Если вы не видите IP-адреса или подозреваете, что IP-адрес неправильный, нажмите кнопку «Продлить аренду DCHP», чтобы обновить IP-адрес.

Если на веб-сайте есть только серверы IPv6, вы должны включить параметр IPv6 автоматически. В противном случае сайты могут не работать, если параметр IPv6 отключен или установлен вручную.

9. Проверьте DNS и прокси.

По умолчанию Mac использует DNS-серверы, назначенные вашим интернет-провайдером. Иногда это может вызывать медленные или прерывистые проблемы с подключением Wi-Fi. Решением здесь является замена DNS провайдера общедоступным DNS, таким как общедоступный DNS Google. Перейдите на вкладку «DNS» в разделе сетевых настроек и измените DNS по умолчанию с общедоступными DNS-серверами Google. Сохраните изменения и проверьте, работает ли подключение к Интернету.

Изменить DNS на Mac

Изменить DNS на Mac

Как и в случае с DNS, настройки прокси-сервера также могут вызывать проблемы при подключении к Wi-Fi. Перейдите на вкладку «Прокси» и отключите все параметры прокси. Также удалите или отключите VPN-соединение и проверьте, работает ли Интернет без проблем.

10. Инструмент беспроводной диагностики

Вы можете использовать инструмент беспроводной диагностики для анализа проблем с подключением к Wi-Fi на вашем Mac. Нажмите кнопки «команда + пробел», чтобы открыть окно поиска прожектора. Войдите в «беспроводную диагностику» и перейдите к инструменту «Беспроводная диагностика». Нажмите кнопку «Продолжить», чтобы начать анализ беспроводной сети.

Беспроводная диагностика на Mac

Беспроводная диагностика на Mac

На следующих экранах вы можете предоставить более подробную информацию, например, местоположение вашего маршрутизатора и сведения о модели. Инструмент отобразит предложение, как показано ниже, с указанием проблем и поможет решить проблему.

Результат беспроводной диагностики на Mac

Результат беспроводной диагностики на Mac

Mac сохраняет отчет о диагностике в папке «/ var / tmp» в сжатом формате .gz. Вы можете открыть «Перейти к Finder», а затем перейти к «Перейти> Перейти к папке». Введите «/ var / tmp» и нажмите кнопку «Перейти», чтобы просмотреть содержимое временной папки.

Откройте папку TMP на Mac

Откройте папку TMP на Mac

Файл диагностики будет называться «WirelessDiagnostics_C02R4SCXFVH3_2018-03-21_22.02.08.tar.gz». Дважды щелкните по нему, чтобы разархивировать и просмотреть содержимое всех отчетов.

11. Обновите Mac до последней версии ОС.

Apple выпускает обновление программного обеспечения, чтобы исправить такие ошибки, как проблемы с отключением Wi-Fi на Mac. Поэтому обязательно обновите свою ОС до последней версии macOS. Щелкните значок Apple в верхнем левом углу Mac и перейдите в раздел «Об этом Mac». Нажмите кнопку «Обновление ПО…» на вкладке «Обзор».

Проверка обновления программного обеспечения на Mac

Проверка обновления программного обеспечения на Mac

Вы перейдете в Mac App Store, где в разделе «Обновления» будут показаны доступные обновления. Проверьте, доступны ли какие-либо обновления программного обеспечения, и немедленно обновите их, чтобы установить на Mac новейшее программное обеспечение. После обновления проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету по Wi-Fi.

Если проблема возникла сразу после обновления, попробуйте вернуться к исходной версии. Вы можете сделать это плавно, если вы использовали Time Machine для резервного копирования перед обновлением.

12. Настройте максимальный размер пакета единицы передачи.

MTU или максимальная единица передачи — это максимально допустимый размер пакета данных во время сетевой передачи. На компьютерах Mac значение MTU по умолчанию установлено на максимальное значение 1500. Это помогает отправлять максимально возможные пакетные данные, но вызывает медленное соединение. Когда вы видите медленное соединение Wi-Fi на вашем Mac, попробуйте уменьшить MTU. Щелкните значок Apple и перейдите в раздел «Системные настройки> Сеть». Включите редактирование, щелкнув значок замка, и разблокируйте с помощью пароля администратора.

Затем перейдите в настройки «Дополнительно», а затем на вкладку «Оборудование». Выберите «вручную» для параметра настройки и «Пользовательский» для MTU. Введите значение MTU как 1300 и нажмите кнопку ОК. Снова нажмите кнопку «Применить», чтобы сохранить изменения.

Изменить MTU на Mac

Изменить MTU на Mac

Убедитесь, что скорость интернета улучшилась; в противном случае вы можете сбросить MTU до максимального значения 1500.

Вывод

Эти вышеупомянутые предложения должны исправить проблемы с подключением Wi-Fi на Mac. Если проблему решить не удается, попробуйте подключиться к другим сетям Wi-Fi. Если вы также не можете установить хорошее соединение, скорее всего, проблема в вашем устройстве. Тогда рекомендуется связаться с официальной службой поддержки Apple, чтобы исправить ваше соединение Wi-Fi.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *