Устранить проблему периодического отключения Wi-Fi в Windows 10 »WebNots

Недавно мы воспользовались предложением о бесплатном обновлении от Microsoft для обновления Windows 8 до последней версии Windows 10. Что ж, установка прошла довольно гладко с несколькими перезапусками, пока мы не столкнулись с первой проблемой. Ноутбук не смог подключиться к беспроводной сети (WiFi). После борьбы трудно установить последние файлы драйвера для сетевого адаптера, наконец, мы могли бы иметь возможность подключиться к интернету через Wi-Fi. Это длилось недолго, пока мы столкнулись со второй проблемой. Wi-Fi часто отключается, и не было подходящих решений для решения проблемы.

В этой статье мы хотели бы поделиться всеми вещами, которые мы пытались решить проблему с подключением Wi-Fi.

Исправить проблемы с Wi-Fi в Windows 10

Интернет не подключен

Если у вас возникли проблемы с беспроводным подключением, сначала проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету, открыв веб-сайт в Edge или другом используемом вами браузере. Если вы заметили, что значок Wi-Fi на панели задач показывает предупреждение об ограничении или отсутствии подключения к Интернету, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать, как решить эту проблему. Попробуйте следующие решения, чтобы убедиться, что у вас работает подключение к Интернету.

1. Запустите диагностику сети Windows.

Windows 10 предлагает удобный вариант для устранения проблем, связанных с сетью. Просто щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi на панели задач и выберите параметр «Устранение неполадок».

Устранение неполадок сетевых подключений
Устранение неполадок сетевых подключений

Это откроет Windows Network Diagnostics, и система автоматически начнет обнаруживать сетевые проблемы на вашем ПК. В большинстве случаев это поможет решить проблемы, связанные с беспроводной связью. Вы также можете просмотреть подробную информацию, чтобы получить отчет об устранении неполадок, как показано ниже.

Средство диагностики сети Windows
Средство диагностики сети Windows

2. Проблема с сетевым адаптером.

Когда вы заметили, что ваш компьютер не может подключиться к беспроводной сети после обновления Windows 10, наиболее вероятной причиной является сетевой адаптер. Выполните следующие шаги, чтобы исправить эту проблему:

  • Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» или используйте поле поиска «Кортана» рядом с меню «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
  • Найдите адаптер, используемый на вашем ПК, в разделе «Сетевые адаптеры».
Проверьте сетевой адаптер в диспетчере устройств
Проверьте сетевой адаптер в диспетчере устройств
  • В нашем случае это был «Intel (R) PRO / Wireless 3945ABG». Зайдите на сайт провайдера и скачайте последний файл драйвера для Windows 10.
  • Удалите старый драйвер и установите только что загруженный.
  • Щелкните «Сканировать на предмет изменений оборудования», чтобы повторно включить адаптер с новым установленным драйвером.

Это должно решить проблему подключения к беспроводной сети.

3. Отключите режим полета.

В Windows 10 есть возможность отключить беспроводное соединение с помощью быстрого «Авиарежима». Щелкните значок WiFi на панели задач и убедитесь, что у вас отключен «Авиарежим».

Убедитесь, что режим полета отключен в Windows 10
Убедитесь, что режим полета отключен в Windows 10

Подключение Wi-Fi часто обрывается

Потребовалось несколько дней, чтобы понять, что соединение WiFi часто разрывается из-за проблем с ноутбуком. Поскольку мы используем VPN, это был первый подозреваемый, а маршрутизатор — второй. Поскольку тот же самый VPN и маршрутизатор отлично работали с iPhone, нам пришлось заглянуть в ноутбук с Windows в поисках подсказки. При просмотре «Просмотр событий» он подтвердил, что сеть часто отключается с сообщением об ошибке «Службе автонастройки WLAN не удалось подключиться к беспроводной сети».

Просмотр сообщения об ошибке в средстве просмотра событий
Просмотр сообщения об ошибке в средстве просмотра событий

Вначале мы попробовали следующие шаги:

  • Перезагрузите ноутбук, роутер и сбросьте настройки VPN.
  • Отключить и включить беспроводное соединение
  • Устранение неполадок беспроводного подключения
  • Отключить Защитник Windows
  • Проверьте «Диспетчер задач», чтобы узнать, какие программы вызывают проблему.

Ничего из этого не сработало, и проблема периодически возвращается. Пришло время разобраться в проблеме глубже, и ниже приведен список вариантов, которые мы пытались исправить. Для нас наконец-то сработал вариант 2, и мы смогли успешно подключиться к Wi-Fi, не отключаясь.

Вариант 1 — отключить обнаружение сети

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и щелкните беспроводное подключение к Интернету, которое вы используете.

Отключить обнаружение сети в Windows 10
Отключить обнаружение сети в Windows 10

Нажмите кнопку «Свойства беспроводной сети» в разделе «Общие», чтобы перейти к свойствам вашего беспроводного подключения. Отключите параметр «Искать другие беспроводные сети при подключении к этой сети» на вкладке «Подключение».

SSID — это имя вашего беспроводного подключения, убедитесь, что у вашего маршрутизатора есть уникальное имя беспроводного подключения, чтобы избежать путаницы.

Вариант 2 — Настройки управления питанием адаптера

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и щелкните имя вашего беспроводного подключения. На этот раз нажмите кнопку «Свойства» в разделе «Действия».

Изменить настройки питания беспроводного адаптера
Изменить настройки питания беспроводного адаптера

Вы попадете во всплывающее окно «Свойства Wi-Fi» и нажмите кнопку «Настроить» для подключения к беспроводному маршрутизатору. Следующее всплывающее окно покажет свойства сетевого подключения вашего беспроводного маршрутизатора и отключит параметр «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» на вкладке «Управление питанием».

Вариант 3 — отключить IPv6

Адреса IPv6 вводятся с истощением адресов IPv4, и в настоящее время IPv4 и IPv6 используются большинством служб. Вы можете попробовать, отключив соединение IPv6 в разделе «Свойства WiFi».

Отключить IPv6 в Windows 10
Отключить IPv6 в Windows 10

Отключение IPv6 повлияет на доступ к определенным веб-сайтам, доступным только через IPv6, а также вы не сможете создать рабочую группу.

Вариант 4 — перезапустить службу браузера компьютера

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач Windows и выберите «Диспетчер задач». По умолчанию службы «Браузер» будут находиться в состоянии «Работает», что можно увидеть на вкладке «Службы». Щелкните правой кнопкой мыши службу «Браузер» и «Перезапустите».

Перезапустите службу браузера компьютера
Перезапустите службу браузера компьютера

Вариант 5 — Отключение режима обнаружения Bluetooth

Если вы включили Bluetooth на своем ноутбуке, перейдите в настройки Bluetooth и нажмите «Дополнительные параметры Bluetooth». Затем отключите параметр «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» в разделе «Обнаружение».

Отключить настройки обнаружения Bluetooth
Отключить настройки обнаружения Bluetooth

Вывод

Мы изучили все эти Microsoft и другие популярные форумы, и стало ясно, что проблема с беспроводным подключением связана с Windows, а не с маршрутизатором. К сожалению, проблема не решена каким-либо подходящим решением. Хотя вариант 2 сработал для нас, вам, возможно, придется попробовать различные варианты, чтобы сделать соединение WiFi стабильным.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *